常见问题关于 Reefertilizer

退款、退货和换货

退款政策
我们坚持营养素的质量，但有时它们可​​能不适用于您的特定情况。如果你和你的植物不开心 立即联系我们。如果订单日期后 60 天内，我们可以全额退款。
任何未使用的产品必须在批准退款之前退还给我们。

完整的种植帐篷套件不能退货或换货。

退货条款
如果您想退回任何未使用的产品，我们可以在订购日期后 60 天内提供全额退款。请 立即联系我们 并将未使用的产品退回到原始运输标签上的地址。没有重新进货费，但您必须支付运费。

替代产品
有时东西在交付过程中会损坏，这并不好。如果是这种情况请 立即联系我们 并提供任何损坏/有缺陷的产品的照片。一旦获得批准，我们可以向您发送换货或退款。

延迟或丢失退款
如果您还没有收到退款，请先查看您的银行帐户。
然后联系您的银行卡公司，可能需要一些时间才能获得您的退款。
接下来请联系您的银行，退款之前经常需要一些处理时间。
如果您已完成所有这些操作，但仍未收到退款，请 立即联系我们.

运送延误和退款
我们不能总是保证您的订单将在 3 天内送达。延误可能是由许多我们无法控制的因素造成的，在这些情况下，我们将无法提供运费退款。在非常极端的情况下，如果您的订单没有在合理的时间内送达，我们可以退还运费。

有关的问题 Reefertilizer Nutrients

您的喂养时间表是怎样的？
我们创建了一个易于使用的施肥计算器，可帮助您确定所有植物的每周剂量。
Reefertilizer 喂食计算器

Is Reefertilizer 有机的还是合成的？
我们的 Start 土壤调理剂是有机的。 Grow and Bloom 是含有可溶于水的螯合元素的合成肥料。 合成肥料比有机肥料更快地为植物提供必需的养分。

Is Reefertilizer 适合室内还是室外植物？
Reefertilizer 营养物质可用于室内和室外种植的大麻植物。 Grow and Bloom 可用于水培、气培和 DWC 生长系统。

里面有什么 Reefertilizer 营养素？
我们的生长和开花肥料由有机和无机元素组成。 我们的肥料是螯合的，这意味着微量营养素和大量营养素以一种可以立即被植物利用的方式结合在一起，而不需要像其他肥料那样需要时间分解。
与 Miracle-Gro 等常见肥料相比，我们的肥料专为满足大麻植物的特定需求而设计。 这意味着您总体上使用更少的肥料，但可以充分利用它。
我们的 Start 土壤改良剂由专门用于全球农业的海带粉和菌根孢子制成。 两者都是可再生且有机的。

一个包能用多久？
我们发现我们的 Trio 足以种植大约 6-8 棵植物。
试试我们的 喂养计算器 计算出您需要多少肥料。
如果保持干燥，我们的粉末肥料可以长期储存。

我已经使用另一种肥料有一段时间了，我正在寻找更适合我的肥料。
Reefertilizer 是为了简单而设计的。 仅使用这 3 种产品就可以实现成功的增长。 它们可以与其他肥料结合使用，但我们建议首先对测试植物进行试验。

它可以同时用作土壤改良剂和水溶性肥料吗？
我们的起始产品是一种有机土壤改良剂，它不适用于水培种植。
我们的 Grow 和 Bloom 产品都是水溶性化肥，不是有机的。
Grow and Bloom 不是缓释肥料，直接添加到土壤中可能达不到您的期望。

我应该给植物施多少肥料？
对于每周浇水一次的土壤，最好在植物幼年时开始少量浇水。 在 1 升水中加入 4 勺 Grow 是第一周的良好开始。 一旦植物变大，您就可以开始在水中添加更多的植物。 每 2 升水最多 4 勺。
在盛开阶段，每 1 升水可以使用 2-4 勺。 距离收获还有 3-4 周时，应清除植物土壤中多余的养分。 这改善了芽的味道。 可以用清水或 1/2 勺 Bloom 或 Grow 溶于 4 升水中来沥滤土壤。
根据花盆的大小和浇水频率，这些剂量可能会有所不同。
您需要为每株植物提供足够的营养液，以使根部周围的土壤完全饱和。
大多数情况下，一个常见的 5 加仑花盆需要大约 4 升（约 1 加仑）水。

将 Reefertilizer 使用我的水培/气培装置吗？
Grow 和 Bloom 都可以在水培或气培系统中使用。 您可以将适当的量添加到您的储液罐中。

我需要调整 pH 值吗？
根据您的水源情况， Reefertilizer 会轻微影响您的 pH 值。 每次喂食时都应该测试水的 pH 值。 确保土壤的 pH 值在 6 至 6.8 范围内生长。 5.5 至 6 pH 适合水培生长。

我通常使用液体肥料，粉末肥料有何不同？
当然，两者都有其优点和缺点。 这两种类型都需要与少量水预先混合，然后再添加到较大的水容器中。 将几盎司温水与粉末肥料混合将有助于其快速溶解。
粉末肥料需要储存在密封容器中。 我们的袋子具有高品质的可重新密封条，并且在牢固密封后具有气密性。
化学粉末肥料含有较高比例的 NPK，这意味着少量即可发挥很大作用，但如果使用不小心，可能会损害您的植物。 收获前的冲洗也是必要的。

您的喂食计划是 4 升水，如果我想少用怎么办？

大多数情况下，对于一株植物来说，每次喂食 1 升水就足够了。 我们的饲喂计划假设您饲喂 4 株植物，因此我们的混合物需要 4 升。 我们制作了一个图表，显示了 1 到 4 升水中需要混合多少量来喂养。 我们已经计算过，所以您不必这样做。

如果您需要比上表更强大的东西，请查看我们的 喂养计算器。

您有 COA（分析证书）文件吗？ Reefertilizer?

是的，我们愿意！ 您会注意到，我们的重金属含量在大麻营养品行业中是最低的，并且符合加拿大卫生部的标准。

Reefertilizer 分析证书——开始、成长和绽放

你们有 Grow and Bloom 的 MSDS 文件吗？
我们提供 Grow 和 Bloom 的材料安全数据表（pdf 文件）。

Reefertilizer 成长 – MSDS 表
Reefertilizer Bloom-MSDS 表

隐私政策

Reefertilizer 隐私政策

本隐私政策描述了当您访问 https:// 或进行购买时，您的个人信息是如何被收集、使用和共享的reefertilizer.com（以下简称“网站”）。

我们收集的个人信息

当您访问本网站时，我们会自动收集有关您设备的某些信息，包括有关您的网络浏览器，IP地址，时区以及设备上安装的某些Cookie的信息。 此外，当您浏览本网站时，我们会收集有关您查看的各个网页或产品的信息，您向本网站引用的网站或搜索条件，以及有关您如何与本网站互动的信息。 我们将此自动收集的信息称为“设备信息”。

我们使用以下技术收集设备信息：

–“ Cookie”是放置在设备或计算机上的数据文件，通常包含匿名唯一标识符。 有关cookie以及如何禁用cookie的更多信息，请访问http://www.allaboutcookies.org。

–“日志文件”跟踪站点上发生的操作，并收集数据，包括您的IP地址，浏览器类型，Internet服务提供商，参考/退出页面和日期/时间戳。
–“ Web信标”，“标签”和“像素”是用于记录有关您如何浏览网站的信息的电子文件。

此外，当您通过本网站进行购买或尝试购买时，我们会收集您的某些信息，包括您的姓名、账单地址、送货地址、付款信息（包括信用卡号和比特币帐号）、电子邮件地址、和电话号码。 我们将此信息称为“订单信息”。

当我们在本隐私政策中谈论“个人信息”时，我们正在谈论设备信息和订单信息。

我们如何使用您的个人信息？

我们使用我们通常收集的订单信息来履行通过本网站进行的任何订单（包括处理您的付款信息，安排运输并向您提供发票和/或订单确认）。 此外，我们使用此订单信息来：
与您沟通;
筛选我们的潜在风险或欺诈订单;
根据您与我们分享的偏好，向您提供与我们的产品或服务相关的信息或宣传。

我们使用我们收集的设备信息来帮助我们筛选潜在的风险和欺诈（特别是您的IP地址），也是为了改进和优化我们的网站（例如，通过生成关于我们的客户如何浏览和网络交互的分析，并评估我们的营销和宣传活动）。

分享您的个人信息

如上所述，我们与第三方共享您的个人信息，以帮助我们使用您的个人信息。 我们还使用 Matomo 和 Google Analytics 来帮助我们了解客户如何使用本网站，两者均符合 GDPR 规定。
您可以在此处详细了解 Google 如何使用您的个人信息：https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/。 您还可以在此处选择退出 Google Analytics：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。

最后，我们也可能会分享您的个人信息，以遵守适用的法律和法规，回应传票，搜查令或其他合法要求获取我们收到的信息，或者以其他方式保护我们的权利。

行为广告
如上所述，我们使用您的个人信息为您提供我们认为您可能感兴趣的有针对性的广告或营销沟通。 有关有针对性的广告如何运作的更多信息，请访问网络广告倡议组织（以下简称“NAI”）的教育页面，网址为http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work。

您可以通过以下方式退出定向广告：

脸书-https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE-https://www.google.com/settings/ads/anonymous
必应-https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

此外，您可以访问数字广告联盟的退出门户http://optout.aboutads.info/，选择退出部分服务。

不跟踪
请注意，当我们看到来自浏览器的“不跟踪”信号时，我们不会更改我们网站的数据收集和使用实践。

您的权利
如果您是欧洲居民，您有权访问我们持有的关于您的个人信息，并要求更正，更新或删除您的个人信息。 如果您想行使此权利，请通过以下联系信息与我们联系。

此外，如果您是欧洲居民，我们注意到我们正在处理您的信息以履行我们可能与您签订的合同（例如，如果您通过本网站订购）或以其他方式追求上述合法商业利益。 此外，请注意，您的信息将在欧洲以外地区转移，包括加拿大和美国。

数据保留
当您通过网站下订单时，除非您要求我们删除此信息，否则我们将维护您的订单信息作为我们的记录。

未成年人
本网站不适用于21以下的个人。

变化
我们可能会不时更新本隐私政策，以反映我们的做法或其他运营，法律或监管原因的变化。

联系我们
有关我们隐私惯例的更多信息，如果您有疑问，或者想要投诉，请通过电子邮件与我们联系：info@reefertilizer.com 或使用下面提供的详细信息通过邮件发送：

套房 #M257 1554 Carling Ave. 渥太华, ON K1Z 1G3