Часто задаваемые вопросы о Reefertilizer

Возврат, возврат и замена

Возврат
Мы следим за качеством наших питательных веществ, но иногда они могут не подойти в вашей конкретной ситуации. Если вы и ваши растения недовольны Контакты. Мы можем вернуть ваш заказ в полном объеме, если он будет произведен в течение 60 дней с даты заказа.
Любой неиспользованный продукт должен быть возвращен нам до одобрения возврата средств.

Полные комплекты палаток для выращивания не подлежат возврату или обмену.

Политика возврата
Если вы хотите вернуть неиспользованный продукт, мы можем обеспечить полный возврат средств в течение 60 дней с даты заказа. Пожалуйста Контакты и верните неиспользованный продукт по адресу, указанному на оригинальной транспортной этикетке. Плата за пополнение запасов не взимается, но вам придется заплатить за доставку.

Продукт на замену
Иногда вещи повреждаются во время доставки, и это нехорошо. Если это так, пожалуйста Контакты и предоставьте фотографию любого поврежденного/дефектного продукта. После одобрения мы сможем отправить вам замену или возврат средств.

Поздний или отсутствующий возврат
Если вы еще не получили возврата денег, сначала проверьте свой банковский счет еще раз.
Затем свяжитесь с вашим банком, это может занять некоторое время, прежде чем ваш возврат будет официально опубликован.
В следующий раз свяжитесь с вашим банком. Часто требуется некоторое время на обработку перед отправкой сообщения о возврате денег.
Если вы выполнили все это и еще не получили возмещение, пожалуйста, Контакты.

Задержки доставки и возврат средств
We can’t always guarantee your order will arrive in 3 days. Delays can be caused by many things out of our control, in these cases we will not be able to provide refunds on the actual cost of shipping. In very extreme cases we can refund shipping costs if your order doesn’t arrive in a reasonable amount of time.

Вопросы о Reefertilizer Питательные вещества

Какой у вас график кормления?
Мы создали простой в использовании калькулятор подкормки, который поможет вам определить недельную дозу для всех ваших растений.
Reefertilizer Калькулятор кормления

Is Reefertilizer органический или синтетический?
Наш кондиционер для почвы Start является органическим. Grow and Bloom – синтетические удобрения, содержащие хелатные элементы, растворимые в воде. Синтетические удобрения делают необходимые питательные вещества доступными для растений гораздо быстрее, чем органические.

Is Reefertilizer для комнатных или уличных растений?
Reefertilizer питательные вещества можно использовать как для растений каннабиса, выращиваемых как в помещении, так и на открытом воздухе. Grow and Bloom можно использовать в гидропонных, аэропонных и DWC-системах выращивания.

Что в Reefertilizer питательные вещества?
Наши удобрения Grow and Bloom состоят из органических и неорганических элементов. Наше удобрение является хелатным, что означает, что микроэлементы и макроэлементы связаны таким образом, что они сразу же доступны растениям и не требуют времени для расщепления, как в случае других удобрений.
По сравнению с обычными удобрениями, такими как Miracle-Gro, наши созданы с учетом особых потребностей растений каннабиса. Это означает, что вы в целом используете меньше удобрений, но получаете от них максимальную пользу.
Наш кондиционер для почвы Start изготовлен из муки водорослей и спор микоризы, используемых исключительно в сельском хозяйстве во всем мире. Оба являются возобновляемыми и органическими.

Как долго длится сумка?
Мы обнаружили, что нашего Трио достаточно, чтобы вырастить около 6-8 растений.
Попробуйте наши калькулятор кормления чтобы выяснить, сколько удобрений вам понадобится.
Наши порошковые удобрения можно хранить в течение длительного времени, если они остаются сухими.

Я уже некоторое время использую другое удобрение и ищу то, что подойдет мне лучше.
Reefertilizer был создан для простоты. Успешный рост может быть достигнут всего с помощью трех продуктов. Их можно использовать в сочетании с другими удобрениями, но мы рекомендуем сначала поэкспериментировать с опытными растениями.

Можно ли использовать его как в качестве удобрения для почвы, так и в качестве водорастворимого удобрения?
Наш стартовый продукт — это органическая добавка к почве, он не предназначен для использования при выращивании на гидропонике.
Наши продукты Grow and Bloom представляют собой водорастворимые химические удобрения, а не органические.
Grow and Bloom не являются удобрениями замедленного действия, поэтому добавление их непосредственно в почву может не оправдать ваших ожиданий.

Сколько удобрений следует подкармливать растениям?
Для выращивания почвы поливайте один раз в неделю, лучше начинать с низкой дозировки, когда растения молодые. 1 мерная ложка Grow на 4 литра воды — хорошее начало для первой недели. Как только растение станет больше, вы можете начать добавлять в воду больше Grow. До 2 мерных ложек на каждые 4 литра воды.
На стадии цветения можно использовать 1-2 мерные ложки на каждые 4 литра воды. Когда до сбора урожая осталось 3-4 недели, почву растений следует очистить от излишков питательных веществ. Это улучшает вкус бутона. Промывание почвы можно производить обычной водой или 1/2 мерной ложки Bloom или Grow на 4 литра воды.
В зависимости от размера вашего горшка и того, как часто вы поливаете растения, эти дозировки могут варьироваться.
Вам нужно будет дать каждому растению достаточно питательного раствора, чтобы полностью пропитать почву вокруг корней.
Обычному горшку емкостью 5 галлонов в большинстве случаев требуется около 4 л (около 1 галлона) воды.

Будет Reefertilizer работать с моей гидропонной/аэропонной установкой?
Grow и Bloom будут работать как в гидропонной, так и в аэропонной системе. Вы можете добавить соответствующие количества в свой резервуар.

Придется ли мне корректировать pH?
В зависимости от источника воды, Reefertilizer незначительно повлияет на ваш pH. Вам следует проверять pH воды при каждом кормлении. Убедитесь, что уровень pH находится в диапазоне от 6 до 6.8 для роста почвы. Уровень pH от 5.5 до 6 для гидропонного выращивания.

Обычно я использую жидкие удобрения, чем отличаются порошковые удобрения?
Конечно, у обоих есть свои плюсы и минусы. Оба типа необходимо предварительно смешать с небольшим количеством воды, прежде чем добавлять в большую емкость для воды. Смешайте несколько унций теплой воды с порошковым удобрением, чтобы оно быстро растворилось.
Порошковые удобрения необходимо хранить в герметичной таре. Наши пакеты имеют высококачественную застегивающуюся полоску и герметичны при надежной запечатке.
Химические порошкообразные удобрения могут содержать более высокие концентрации NPK, что означает, что небольшое их количество может иметь большое значение, но если их не использовать осторожно, это может нанести вред вашим растениям. Также необходима промывка перед сбором урожая.

Ваш график кормления рассчитан на 4 литра воды, что, если я захочу использовать меньше?

Для одного растения в большинстве случаев достаточно 1 литра воды на одну подкормку. Наш график подкормки предполагает, что вы подкармливаете 4 растения, то есть 4 литра нашей смеси. Мы составили таблицу, показывающую, какое количество смешать с 1–4 литрами воды для кормления. Мы посчитали, так что вам не придется это делать.

Если вам нужно что-то более надежное, чем приведенная выше таблица, ознакомьтесь с нашим калькулятор кормления.

Есть ли у вас документы COA (сертификат анализа) для Reefertilizer?

Да! Вы заметите, что у нас одни из самых низких уровней содержания тяжелых металлов в индустрии питательных веществ каннабиса, и мы отвечаем стандартам Министерства здравоохранения Канады.

Reefertilizer Сертификат анализа – старт, рост и цветение

Есть ли у вас документы MSDS для Grow and Bloom?
У нас есть паспорта безопасности материалов для Grow and Bloom в формате PDF.

Reefertilizer Выращивание – Паспорт безопасности материалов
Reefertilizer Bloom- Паспорт безопасности материалов

Персональные данные

Reefertilizer Персональные данные

В настоящей Политике конфиденциальности описывается, как ваша личная информация собирается, используется и передается при посещении или совершении покупки на сайте https://.reefertilizer.com («Сайт»).

ЛИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ МЫ СОБИРАЕМ

При посещении Сайта мы автоматически собираем определенную информацию о вашем устройстве, включая информацию о вашем веб-браузере, IP-адресе, часовом поясе и некоторых файлах cookie, установленных на вашем устройстве. Кроме того, при просмотре Сайта мы собираем информацию об отдельных веб-страницах или продуктах, которые вы просматриваете, какие веб-сайты или условия поиска ссылались на сайт, а также информацию о том, как вы взаимодействуете с Сайтом. Мы ссылаемся на эту автоматически собранную информацию как «Информация об устройстве».

Мы собираем информацию об устройстве с помощью следующих технологий:

- «Файлы cookie» - это файлы данных, которые размещаются на вашем устройстве или компьютере и часто содержат анонимный уникальный идентификатор. Для получения дополнительной информации о файлах cookie и о том, как отключить файлы cookie, посетите http://www.allaboutcookies.org.

- «Файлы журнала» отслеживают действия, происходящие на Сайте, и собирают данные, включая ваш IP-адрес, тип браузера, интернет-провайдера, страницы перехода / выхода и отметки даты / времени.
- «Веб-маяки», «теги» и «пиксели» - это электронные файлы, используемые для записи информации о том, как вы просматриваете Сайт.

Кроме того, когда вы совершаете покупку или пытаетесь совершить покупку через Сайт, мы собираем от вас определенную информацию, включая ваше имя, платежный адрес, адрес доставки, платежную информацию (включая номера кредитных карт и номера счетов в биткойнах), адрес электронной почты, и номер телефона. Мы называем эту информацию «Информацией о заказе».

Когда мы говорим о "Персональной информации" в данной Политике конфиденциальности, мы говорим как об информации об устройстве, так и о информации для заказа.

КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШУ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ?

Мы используем Сведения о заказе, которые мы собираем в целом для выполнения любых заказов, размещенных через Сайт (включая обработку платежной информации, организацию доставки и предоставление вам счетов и/или подтверждений заказа). Кроме того, мы используем эту информацию для заказа:
Общаться с тобой;
Отметьте наши заказы на потенциальный риск или мошенничество; а также
Когда вы согласитесь с предпочтениями, которыми вы делитесь с нами, предоставьте информацию или рекламу, касающуюся наших продуктов или услуг.

Мы используем Информацию об устройстве, которую мы собираем, чтобы помочь нам выявить потенциальные риски и случаи мошенничества (в частности, ваш IP-адрес), и в более общем плане улучшить и оптимизировать наш сайт (например, путем создания аналитических материалов о том, как наши клиенты просматривают и взаимодействуют с сайтом, и оценить успех наших маркетинговых и рекламных кампаний).

ПОДЕЛИТЬСЯ СВОЕЙ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ

Мы передаем вашу Персональную информацию третьим лицам, чтобы помочь нам использовать вашу Персональную информацию, как описано выше. Мы также используем Matomo и Google Analytics, чтобы понять, как наши клиенты используют Сайт; оба они соответствуют требованиям GDPR.
Вы можете узнать больше о том, как Google использует вашу личную информацию здесь: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Вы также можете отказаться от Google Analytics здесь: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Наконец, мы также можем предоставлять вашу Личную информацию в соответствии с применимыми законами и нормативными актами, отвечать на повестку в суд, ордер на обыск или другой законный запрос информации, которую мы получаем, или иным образом защищать наши права.

ПОВЕДЕНЧЕСКАЯ РЕКЛАМА
Как описано выше, мы используем ваши Персональные данные для предоставления вам целевой рекламы или маркетинговых коммуникаций, которые, по нашему мнению, могут представлять для вас интерес. Для получения дополнительной информации о том, как работает адресная реклама, посетите образовательную страницу Сетевой инициативы по рекламе ("NAI") по адресу http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Вы можете отказаться от целевой рекламы:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Кроме того, вы можете отказаться от некоторых из этих услуг, посетив портал отказа Альянса цифровой рекламы по адресу: http://optout.aboutads.info/

НЕ ЗАПРЕЩАВАЙТЕ ТРЕКСТВА
Обратите внимание, что мы не изменяем правила сбора данных на нашем Сайте и не используем их при появлении сигнала Do Not Track (Не отслеживать) от вашего браузера.

ВАШИ ПРАВИЛОЖЕНИЯ
Если вы являетесь резидентом Европы, вы имеете право на доступ к имеющейся у нас личной информации о вас и на запрос на исправление, обновление или удаление вашей личной информации. Если вы хотите воспользоваться этим правом, пожалуйста, свяжитесь с нами через контактную информацию, приведенную ниже.

Кроме того, если вы являетесь резидентом Европы, мы отмечаем, что обрабатываем вашу информацию для выполнения контрактов, которые мы можем иметь с вами (например, если вы делаете заказ через Сайт), или для реализации наших законных деловых интересов, перечисленных выше. Кроме того, обратите внимание, что Ваша информация будет передана за пределы Европы, в том числе в Канаду и Соединенные Штаты Америки.

РЕТЕНЦИЯ ДАННЫХ
Когда вы размещаете заказ через Сайт, мы будем хранить вашу информацию о заказе для наших записей, если и пока вы не попросите нас удалить эту информацию.

НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ
Сайт не предназначен для лиц моложе 21.

ШАНГИ
Мы можем время от времени обновлять эту политику конфиденциальности, чтобы отражать, например, изменения в нашей практике или по другим операционным, юридическим или нормативным причинам.

КОНТАКТЫ
Для получения дополнительной информации о нашей политике конфиденциальности, если у вас есть вопросы или вы хотите подать жалобу, свяжитесь с нами по электронной почте по адресу info@.reefertilizer.com или по почте, используя данные, указанные ниже:

Люкс № M257, 1554 Carling Ave, Оттава, ON K1Z 1G3