Refusjoner, returer og erstatninger
Angrerett
Vi står ved kvaliteten på næringsstoffene våre, men noen ganger fungerer de kanskje ikke for akkurat din situasjon. Hvis du og plantene dine ikke er fornøyde kontakt oss. Vi kan refundere bestillingen i sin helhet hvis den er innen 60 dager etter bestillingsdatoen.
Eventuelle ubrukte produkter må returneres til oss før refusjonen godkjennes.
Komplette vokseteltsett kan ikke returneres eller byttes.
Returprosedyre
Hvis du ønsker å returnere et ubrukt produkt, kan vi gi full refusjon innen 60 dager etter bestillingsdatoen. Vær så snill kontakt oss og returner det ubrukte produktet til adressen på den originale fraktetiketten. Det er ingen påfyllingsgebyr, men du må betale for frakt.
Erstatningsprodukt
Noen ganger blir ting skadet under levering, og det er ikke bra. Hvis dette er tilfelle, vennligst kontakt oss og gi et bilde av et skadet/defekt produkt. Vi kan da sende deg en erstatning eller refusjon når den er godkjent.
Forsinkede eller manglende refusjoner
Hvis du ikke har mottatt en tilbakebetaling ennå, må du først sjekke bankkontoen din igjen.
Kontakt deretter kredittkortselskapet ditt, det kan ta litt tid før tilbakebetaling er offisielt postet.
Neste, kontakt din bank. Det er ofte litt behandlingstid før en tilbakebetaling blir lagt ut.
Hvis du har gjort alt dette og du fortsatt ikke har mottatt refusjonen ennå, vennligst kontakt oss.
Leveringsforsinkelser og refusjoner
Vi kan ikke alltid garantere at bestillingen din kommer innen 3 dager. Forsinkelser kan skyldes mange ting utenfor vår kontroll, i disse tilfellene vil vi ikke kunne gi refusjon på frakt. I svært ekstreme tilfeller kan vi refundere fraktkostnader hvis bestillingen din ikke kommer innen rimelig tid.
Spørsmål om Reefertilizer Næringsstoffer
Hva er fôringsskjemaet ditt?
Vi har laget en brukervennlig fôringskalkulator som hjelper deg med å bestemme den ukentlige dosen for alle plantene dine.
Reefertilizer Feeding Calculator
Is Reefertilizer organisk eller syntetisk?
Vår Start jordforbedringsmiddel er økologisk. Grow and Bloom er syntetisk gjødsel som inneholder chelaterte elementer som er løselige i vann. Syntetisk gjødsel gjør essensielle næringsstoffer tilgjengelig for plantene mye raskere enn organisk.
Is Reefertilizer for innendørs eller utendørs planter?
Reefertilizer næringsstoffer kan brukes til både innendørs og utendørs dyrkede cannabisplanter. Grow and Bloom kan brukes i hydroponiske, aeroponiske og DWC-vekstsystemer.
Hva er der? Reefertilizer næringsstoffer?
Vår Grow and Bloom-gjødsel består av organiske og uorganiske elementer. Vår gjødsel er chelatert, noe som betyr at mikronæringsstoffene og makronæringsstoffene er bundet på en slik måte at de er umiddelbart tilgjengelige for planter og ikke trenger tid til å brytes ned som med annen gjødsel.
Sammenlignet med vanlige gjødsel som Miracle-Gro, er vår laget for de spesifikke behovene til cannabisplanter. Dette betyr at du bruker mindre gjødsel totalt sett, men får mest mulig ut av det.
Vår Start jordforbedringsmiddel er laget av taremel og mykorrhizasporer som utelukkende brukes til landbruk over hele verden. Begge er fornybare og økologiske.
Hvor lenge varer en pose?
Vi finner at vår Trio er nok til å dyrke ca 6-8 planter.
Prøv vår fôringskalkulator for å finne ut hvor mye gjødsel du trenger.
Vår pulvergjødsel kan lagres langsiktig hvis den holdes tørr.
Jeg har brukt en annen gjødsel en stund og ser etter noe som kan passe meg bedre.
Reefertilizer ble laget for enkelhets skyld. En vellykket vekst kan gjøres med bare de 3 produktene. De kan brukes sammen med annen gjødsel, men vi anbefaler å eksperimentere med prøveplanter først.
Kan dette brukes både som jordforbedring og vannløselig gjødsel?
Startproduktet vårt er et organisk jordtillegg, det er ikke designet for å brukes til hydroponiske dyrkinger.
Våre Grow and Bloom-produkter er begge vannløselige kjemiske gjødsel, de er ikke organiske.
Grow and Bloom er ikke gjødsel med langsom frigjøring, og å legge den direkte til jorden oppfyller kanskje ikke forventningene dine.
Hvor mye gjødsel skal jeg mate plantene mine?
For en jordvekstvanning en gang i uken, er det godt å begynne med en lav dosering når plantene er unge. 1 scoop Grow i 4 liter vann er en god start på den første uken. Når planten er større, kan du begynne å legge til mer Grow i vannet ditt. Opptil 2 skjeer for hver 4 liter vann.
For Bloom-stadiet kan du bruke 1-2 scoops for hver 4 liter vann. Når det er 3-4 uker unna innhøsting, bør plantens jord skylles for overflødig næringsstoffer. Dette forbedrer smaken av knoppen. Utvasking av jorda kan gjøres med rent vann eller 1/2 scoop Bloom eller Grow i 4 liter vann.
Avhengig av størrelsen på plantekassen og hvor ofte du vanner plantene dine, kan disse dosene variere.
Du vil gi hver plante nok næringsløsning til å mette jorden rundt røttene.
En vanlig 5 gallon planter trenger omtrent 4L (ca. 1 gallon) vann i de fleste tilfeller.
Vil Reefertilizer jobber med mitt hydroponiske / aeroponiske oppsett?
Grow and Bloom vil begge fungere i et hydroponisk eller aeroponisk system. Du kan legge til passende mengder i reservoaret.
Må jeg justere pH?
Avhengig av vannkilden din, Reefertilizer vil påvirke pH litt. Du bør teste pH i vannet ditt ved hver fôring. Sørg for at det er i pH-området 6 til 6.8 for jord vokser. 5.5 til 6 pH for hydroponiske vekster.
Jeg bruker vanligvis flytende gjødsel, hva gjør pulvergjødsel annerledes?
Begge har selvfølgelig sine fordeler og ulemper. Begge typer må forhåndsblandes med en liten mengde vann før de legges til det større vannbeholderen. Å blande noen få gram varmt vann med pulvergjødselen vil hjelpe det å løse seg raskt.
Pulvergjødsel må lagres i en lufttett beholder. Posene våre har en gjenlukkbar stripe av høy kvalitet, og er lufttette når de er forsvarlig forseglet.
Kjemisk pulvergjødsel kan inneholde høyere forhold av NPK, noe som betyr at litt kan gå langt, men hvis det ikke brukes forsiktig, kan det skade plantene dine. Også spyling før høsting er nødvendig.
Fôringsplanen din er for 4 liter vann, hva om jeg vil bruke mindre?
For én plante er 1 liter vann per fôring alt du trenger i de fleste tilfeller. Fôringsplanen vår forutsetter at du mater 4 planter, dermed 4 liter for blandingen vår. Vi laget et diagram som viser hvor mye som skal blandes i 1 til 4 liter vann for fôring. Vi gjorde regnestykket slik at du ikke trenger det.
Hvis du trenger noe litt mer robust enn diagrammet ovenfor, sjekk ut vår fôringskalkulator.
Har du COA (Certificate of Analysis) dokumenter for Reefertilizer?
Ja det gjør vi! Du vil legge merke til at vi har noen av de laveste nivåene av tungmetaller i cannabisnæringsindustrien og oppfyller Health Canada-standardene.
Reefertilizer Analysesertifikat – Start, vekst og blomst
Har du MSDS-dokumenter for Grow and Bloom?
Vi har sikkerhetsdatablad for Grow and Bloom tilgjengelig som pdf-filer.
Personvernserklæring
Reefertilizer Personvernserklæring
Denne personvernerklæringen beskriver hvordan din personlige informasjon samles inn, brukes og deles når du besøker eller foretar et kjøp fra https://reefertilizer.com ("nettstedet").
PERSONLIG INFORMASJON VI SAMLER INN
Når du besøker nettstedet, samler vi automatisk informasjon om enheten din, inkludert informasjon om nettleseren din, IP-adresse, tidssone og noen av informasjonskapslene som er installert på enheten din. I tillegg, når du surfer på nettstedet, samler vi inn opplysninger om de enkelte nettsidene eller produktene du ser, hvilke nettsteder eller søkeord du henviste til Nettstedet, og informasjon om hvordan du samhandler med nettstedet. Vi henviser til denne automatisk innsamlede informasjonen som "Enhetsinformasjon."
Vi samler Device Information ved hjelp av følgende teknologier:
- “Informasjonskapsler” er datafiler som plasseres på enheten eller datamaskinen din, og inneholder ofte en anonym unik identifikator. For mer informasjon om informasjonskapsler og hvordan du deaktiverer informasjonskapsler, besøk http://www.allaboutcookies.org.
- "Loggfiler" sporer handlinger som forekommer på nettstedet, og samler inn data inkludert din IP-adresse, nettlesertype, internettleverandør, henvisende / avsluttende sider og dato / klokkeslettstempler.
- "Web-beacons", "tags" og "pixels" er elektroniske filer som brukes til å registrere informasjon om hvordan du surfer på nettstedet.
I tillegg, når du foretar et kjøp eller forsøker å foreta et kjøp gjennom nettstedet, samler vi inn viss informasjon fra deg, inkludert navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnumre og bitcoin-kontonumre), e-postadresse, og telefonnummer. Vi refererer til denne informasjonen som "bestillingsinformasjon."
Når vi snakker om "Personlig informasjon" i denne personvernreglene, snakker vi både om Enhetsinformasjon og Bestillingsinformasjon.
Hvordan bruker vi din personlige informasjon?
Vi bruker ordreinformasjonen som vi samler inn generelt for å oppfylle bestillinger som er lagt gjennom nettstedet (inkludert behandling av betalingsinformasjon, ordre for frakt og fakturaer og / eller ordrebekreftelser). I tillegg bruker vi denne bestillingsinformasjonen til:
Kommunisere med deg;
Skjerm våre bestillinger for potensiell risiko eller svindel; og
Når du er i tråd med de preferanser du har delt med oss, gir du informasjon eller reklame knyttet til våre produkter eller tjenester.
Vi bruker Device Information som vi samler for å hjelpe oss med å skjerme for mulig risiko og svindel (spesielt din IP-adresse) og mer generelt for å forbedre og optimalisere nettstedet vårt (for eksempel ved å generere analyser om hvordan våre kunder blar og interagerer med Nettstedet, og å vurdere suksessen til våre markedsførings- og reklamekampanjer).
DELE DIN PERSONLIGE INFORMASJON
Vi deler din personlige informasjon med tredjeparter for å hjelpe oss med å bruke din personlige informasjon, som beskrevet ovenfor. Vi bruker også Matomo og Google Analytics for å hjelpe oss å forstå hvordan kundene våre bruker nettstedet, begge er GDPR-kompatible.
Du kan lese mer om hvordan Google bruker din personlige informasjon her: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan også velge bort Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Til slutt kan vi også dele dine personlige opplysninger for å overholde gjeldende lover og forskrifter, svare på stævning, søknadserklæring eller annen lovlig forespørsel om informasjon vi mottar, eller ellers beskytte våre rettigheter.
Markedsføring
Som beskrevet ovenfor bruker vi dine personlige opplysninger til å gi deg målrettede annonser eller markedsføringskommunikasjon som vi mener kan være av interesse for deg. For mer informasjon om hvordan målrettet annonsering fungerer, kan du besøke nettverksannonseringsinitiativets ("NAI") pedagogiske side på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Du kan velge bort målrettet annonsering ved å:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
I tillegg kan du melde deg av noen av disse tjenestene ved å besøke Digital Advertising Alliances utvalgt portal på: http://optout.aboutads.info/.
IKKE SPOR
Vær oppmerksom på at vi ikke endrer vårt nettsteds datainnsamling og bruker praksis når vi ser et sporingssignal fra din nettleser.
DINE RETTIGHETER
Hvis du er bosatt i Europa, har du rett til å få tilgang til personlig informasjon vi har om deg, og å be om at din personlige informasjon blir korrigert, oppdatert eller slettet. Hvis du ønsker å utøve denne rett, vennligst kontakt oss gjennom kontaktinformasjonen nedenfor.
I tillegg er du oppmerksom på at vi behandler informasjonen din for å oppfylle avtaler vi måtte ha med deg (for eksempel hvis du bestiller gjennom nettstedet) eller på annen måte for å forfølge våre legitime forretningsinteresser som er oppført ovenfor. Vær også oppmerksom på at informasjonen din vil bli overført utenfor Europa, inkludert til Canada og USA.
DATA RETENSJON
Når du bestiller gjennom nettstedet, opprettholder vi bestillingsinformasjonen for våre poster med mindre og til du ber oss om å slette denne informasjonen.
MINDREÅRIGE
Nettstedet er ikke ment for personer under 21s alder.
ENDRINGER
Vi kan oppdatere denne personvernreglene fra tid til annen for å gjenspeile for eksempel endringer i vår praksis eller av andre operative, juridiske eller lovgivningsmessige årsaker.
Kontakt oss
For mer informasjon om personvernpraksisen vår, hvis du har spørsmål, eller hvis du ønsker å sende inn en klage, kan du kontakte oss på e-post på info@reefertilizer.com eller via e-post ved å bruke detaljene nedenfor:
Suite #M257 1554 Carling Ave. Ottawa, ON K1Z 1G3